Con tutta probabilità il percorso della cartella in cui salvare il file, precedentemente settata nei parametri, non esiste più o non è raggiungibile. Per risolvere il problema è necessario andare in una qualsiasi maschera di Fenice da cui è possibile impostare un percorso, ad esempio nei Parametri aziendali > Archiviazione documenti > Esportazione, selezionare una qualsiasi cartella esistente e salvare. A questo punto sarà possibile riaprire la maschera di import/export.
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